Online vevőszolgálat

Ha kérdése van hívja kollégáinkat az alábbi telefonszámokon vagy írjon egy e-mailt nekünk!

Központi vevőszolgálat (Logisztikai kérdések, készlet információ): +36 30 425 1597 és  +36 30 180 6599

Műszaki vevőszolgálat (szakmai tanácsadás): +36 30 437 8914

E-mail cím: kereskedelem@elektroprofi.hu

A könnyebb ügyintézés érdekében előkészített adatlapok:

• Árajanlat kérés
• Előre utalással vagy bankkártyával kifizetett megrendelés lemondása, visszautalás kérése
• Érdeklődés a rendelés után
• Észrevételek
• Hibásan kiszállított termék
• Reklamáció, visszafizetéssel kapcsolatos kérdések
• Rendelés visszavonása, lemondása
• Sérült vag hiányos termékekkel kapcsolatos észrevétel, reklamáció
• Szerződött partner szeretnék lenni
• Szállítási késedelem, hol van a csomagom, mikor kapom meg?
• Számlamásolat kérése
• Számlázási cím, név változtatása
• Van-e készleten a keresett termék, mikorra tudják beszerezni?